MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Sözleşme No: [Sistem tarafından otomatik oluşturulur]
Yürürlük Tarihi: 24/04/2025
Web Sitesi: www.dreo.com
Satıcı: Hesung Innovation Limited
Adres: Unit 32, L1 Floor, Mirror Tower, 61 Mody Road, Tsimshatsui East, Kowloon, Hong Kong, 999077
E-posta: support@dreo.com
Alıcı: [Sipariş veren kişi – sistem tarafından alınır]
1. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Hesung Innovation Limited tarafından www.dreo.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satışı gerçekleştirilen ürünlerin, alıcı tarafından sipariş verilmesi ve ödeme yapılması ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
2. Tarafların Bilgileri
Satıcı (Dreo): Hesung Innovation Limited
Ticaret Unvanı: Hesung Innovation Limited
Adres: Unit 32, L1 Floor, Mirror Tower, 61 Mody Road, Tsimshatsui East, Kowloon, Hong Kong, 999077
E-posta: support@dreo.com
Telefon: +90 850 515 14 14
Türkiye’deki fatura düzenleyici firma:
Mieko Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Adres: Eclipse Business, Maslak, Sanatkarlar Sk No:2, 34398 Sarıyer/İstanbul
Türkiye'deki tüm satış, sevkiyat ve faturalandırma işlemleri Mieko Bilgi Teknolojileri A.Ş. tarafından yürütülmektedir.
Alıcı:
Ad-Soyad: [Alıcı tarafından sipariş esnasında doldurulur]
Adres: [Alıcı tarafından doldurulur]
E-posta: [Alıcı tarafından doldurulur]
Telefon: [Alıcı tarafından doldurulur]
3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri
· Ürün(ler): [Sipariş edilen ürünlerin adı ve açıklaması]
· Birim Fiyat(lar): [TL cinsinden]
· Kargo Ücreti: [Varsa ayrıca belirtilir]
· Teslimat Adresi: [Alıcının sipariş esnasında belirttiği adres]
· Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Havale / Kapıda Ödeme (varsa seçenek)
4. Ürün Teslimi
Ürün, yasal süre olan en geç 30 gün içinde alıcının belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir. Bu süre, alıcıya önceden bildirilmek ve onayı alınmak koşuluyla uzatılabilir.
Ürünün kargo firması tarafından alıcıya teslim edilememesi durumunda Dreo sorumlu tutulamaz.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının geçerli olabilmesi için:
· Ürün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış olmalıdır.
· Cayma bildirimi, yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla (e-posta, form vs.) yapılmalıdır.
· Cayma bildirimi sonrasında ürün, 10 gün içinde satıcıya gönderilmelidir.
· Ürünle birlikte fatura da iade edilmelidir.
Cayma hakkı kullanılamayan ürünler:
· Tüketiciye özel üretilen ürünler
· Hijyenik nedenlerle tekrar satışa sunulamayacak ürünler (kullanılmış kulaklık, kişisel bakım cihazı vb.)
6. Ürün İadesi ve Bedel İadesi
İade edilen ürün, iade koşullarına uygunsa, 14 gün içerisinde ürün bedeli, ödeme yapılan kanal üzerinden iade edilir.
Kargo ücreti iade kapsamına girmez (yalnızca ayıplı ürünlerde istisna).
7. Teslimat Gecikmeleri
Mücbir sebepler (doğal afet, grev, ulaşım kesintisi vb.) veya kargo kaynaklı gecikmeler durumunda Dreo sorumluluk kabul etmez. Ancak alıcıya bilgi verilerek yeni teslimat tarihi sunulur veya sipariş iptali yapılabilir.
8. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşme hükümlerinin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, www.dreo.com üzerinden yaptığı alışveriş öncesinde işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sipariş onayı ile birlikte bu sözleşme yürürlüğe girer.